Data Analytics as a Service

  • Modularer Service (pay-what-you-get)

  • SPOC über die gesamte Plattform

  • Etablierte Prozesse

  • Innovative

    Schnelle Umsetzung von Innovationen

  • Innovative

    Analytics & Operation Skills

Rundum-Paket für Ihre Data Analytics Plattform

Die aktuellen Anforderungen im digitalen Zeitalter sind immens. Dabei ist IT ist nicht mehr nur ein Werkzeug, sondern der Grundstein für erfolgreiche Geschäftsmodelle. Bei bestehenden Technologien und Services fehlt es in punkto Agilität an der geforderten Dynamik. Zudem müssen Betriebs-Teams den Betrieb bestehender Plattfor­men solide, sicher und kostengünstig bewerkstelligen, gleichzeitig aber auch neue Business-Anforderungen schnell und dynamisch integrieren können. Da fehlt es oft an der notwendigen Zeit.

Mehr als nur Betrieb
Der Betrieb einer Data Analytics Plattform bedeutet weitaus mehr als nur die Stabilität sicherzustellen. Vielmehr muss eine solche Plattform innovativ weiterentwickelt werden und Business-Anforderungen in Form von Use Cases müssen zeitgerecht implementiert und anschliessend überwacht werden.

Heute ist man hier mit den unterschiedlichsten Datenhaltungs-Technologien und den unterschiedlichsten Datenquellen und Datentypen konfrontiert. Die Liste ist beinahe unendlich. Zudem erfordern Analytik-Projekte ein grosses Know-how im Umgang mit Open-Source- und Hybrid-Technologien.

Wir haben Daten im Blut: Unsere Daten-Spezialisten verstehen die Daten und die unterschiedlichsten Technologien, um die Datenquellen zu extrahieren, anzubinden und einer weiterführenden Datenverarbeitungsplattform zuzuführen. Die Qualitätssicherung bezüglich Dateninhalt und Datentransport unter Berücksichtigung notwendiger Sicherheits-Aspekte werden stets mit einbezogen und bei Bedarf angewendet. Zudem sind sie mit allen gängigen Open Source Technologien im Analytik-Umfeld bestens vertraut.

Modularer Service für höchste Agilität

 

LC Systems bietet Ihnen ein komplettes Angebot für den Betrieb und die Weiterentwicklung Ihrer Data Analytics Plattform. Damit ihre Plattform genauso agil bleibt wie die Analytik-Welt.

Dabei ist der Service modular aufgebaut: Sie beziehen nur das, was sie benötigen (pay-what-you-get) und die Module sind beliebig kombinierbar.

Sie bleiben so stets flexibel und agil – sollten sich die Anforderungen und der Bedarf ändern, können Sie den Service jederzeit durch weitere Module ausbauen.

Das passende Modul für jedes Bedürfnis:

  • Überwachung kritischer Plattform-Systemwerte
    – Performance
    – Datentransport
    – Datenvolumen
    – Sicherheit
  • Standards zur Plattform-Nutzung
    – Change- / Release Management
    – Benutzerverwaltung
    – Datenmanagement
  • Berücksichtigung aktueller Security-Anforderungen
  • Periodisches Audit der Sicherheitsanforderungen mit SLA Report
    – Performance Review
    – Planung Change- / Release Management
    – Capacity Management
    – Lizenzmanagement
    – Vendor Management

 

  • Extraktion unterschiedlichster Datenquellen
    – B2B Daten
    – bestehende eigene Daten
    – Social Media Daten
    – etc.
  • Sicherstellung der Daten-Qualität und -Vollständigkeit
  • Sichere Weiterführung an Datenverarbeitungsplattform

 

  • – Versionierung
  • – Standards, Vorgaben und Regularien
  • – Automatisierung / Deployment
  • – Test und Abnahme
  • – Applikationsbetrieb von bereits integrierten Modulen
  • – Datenquellen- und Schnittstellen-Monitoring
  • – Benutzermanagement
  • – Performance Monitoring

Der professionelle Service Desk nimmt innerhalb der garantierten Reaktionszeit sämtliche Anfragen entgegen und ist für die Triage mit dem 1st Level Support verantwortlich.

  • – Single Point of Contact (SPOC)
  • – Support bis 7×24
  • – Garantierte Reaktionszeiten
  • – Rasche Störungs-/Fehlerbehebung
  • – Tracking aller Aufträge
  • – Detailliertes Reporting
  • – Regelmässige Service Review Meetings
  • LC Service Desk
  • Proaktives Monitoring
  • Health Checks
  • Advisory Service
  • Service Review
  • Support bis 7x24
  • Single Point of Contact (SPOC)
  • Garantierte Reaktionszeiten